Serious Games inicio

Este mes de junio se ha hecho público el lanzamiento oficial de Punto Extra, la primera agencia especializada en servicios de gamificación de nuestro país. Por si queda alguien que no sepa lo que es la gamificación, se trata de introducir mecánicas propias de juegos en otras áreas para obtener diversos objetivos, desde una mejor formación a una mayor implicación del cliente con una marca, pasando por mejorar las vías de comunicación o simplemente hacer más entretenido el uso de una herramienta y otros muchos nuevos usos que se van descubriendo día a día.

Punto Extra tiene como objetivo servir de consultoría y fábrica de ideas para que las empresas puedan mejorar objetivos estrictamente de negocio (como su productividad o conexión con el cliente) gracias a estas mecánicas de juego. Entre los profesionales que forman la agencia se encuentra Sergio Jiménez, consultor en gamificación y reciente colaborador de este portal con su cobertura del evento Gamification Summit.

La agencia tiene acuerdos cerrados con las principales tecnologías líderes en gamificación a nivel mundial para proyectos de marketing y fidelización de clientes, además de aumentar la participación de los usuarios en sitios web. No es la única área en la que interviene la agencia Punto Extra: también resoluvión de problemas de participación interna, efectividad de fuerza de ventas, servicios de atención al cliente... Durante las próximas semanas Punto Extra ofrecerá seminarios online gratuitos sobre cómo llevar la gamificación al ámbito empresarial y en las distintas áreas para las que la gamificación representa una oportunidad de cambio.